¿Cómo puedo consultar la disponibilidad?

La solicitud de disponibilidad deberás hacerla a través de nuestro correo electrónico info@letsroom.com o bien rellenando el formulario que aparece en el Área de Contacto de la web.

¿Cómo formalizo una reserva?

Una vez confirmada la disponibilidad de tu apartamento, deberás hacer un depósito en concepto de fianza de entre 200 y 1.000 € dependiendo del apartamento elegido y la duración de la estancia, que será devuelto al término de la estancia, descontando si fuera preciso, cualquier gasto que se genere y sea de tu responsabilidad. El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito ó efectivo.

¿Puedo cancelar mi reserva?

No habrá penalización ninguna si nos lo comunicas con una antelación mínima de 15 días. Si es posterior perderás el depósito de la fianza.

¿Puedo modificar las fechas de mi estancia?

Cualquier modificación será aceptada si lo permite la disponibilidad del piso

¿Cuales son las condiciones de pago?

El pago se hará siempre mediante transferencia, tarjeta de crédito o efectivo, por adelantado al inicio de tu estancia. En el caso de estancias superiores a 30 días, los pagos se harán mensualmente siempre en los tres primeros días de cada mes.

¿Cómo realizo el check-in?

Estaremos esperándote en el piso para entregarte las llaves y explicarte el funcionamiento de la casa. Por favor, infórmanos de tu medio de transporte y horario de llegada con la mayor antelación posible para poder coordinar tu recepción y facilitarte el nombre de la persona de contacto. Este servicio tiene un cargo de 30 €. Si tu llegada se produce antes de las 09,00 h. o después de las 21,00 h. así como en días festivos, llevará un cargo adicional de 50 €

¿Qué sucede en el check-out?

El apartamento deberá dejarse antes de las 12,00 h. Si necesitas salir después de esta hora, deberás consultar con nosotros la posibilidad de posponer la salida, sin que ello conlleve ninguna obligación por nuestra parte.